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汛情就是命令,,,,,,广东有线广播电视网络有限公司(以下简称广东有线)闻“汛”而动、昼夜奔忙,,,,,,只为一个目标——尽快让增城区西福河石滩镇石湖村的受灾群众能够看上电视、连接网络。。。。。。

日前,,,,,,受近期强降雨影响,,,,,,增城区西福河石滩镇石湖村萧元社段发生决堤险情,,,,,,导致当地广播电视、宽带网络传输线路以及用户端设备受到不同程度的影响。。。。。。据统计,,,,,,有680米的144芯光缆、857米的48芯光缆、1481米的24芯光缆受损,,,,,,造成458户农网用户广播电视宽带信号中断。。。。。。
强化组织领导 安排部署到位
面对灾情留下的严峻挑战,,,,,,广东有线迅速行动,,,,,,第一时间启动应急预案,,,,,,成立临时指挥小组,,,,,,一场紧张而有序的抢修攻坚战就此打响。。。。。。

当天,,,,,,广东有线广播电视网络有限公司党委委员、常务副总经理李德明深入石湖村便民服务点,,,,,,为村民送上最坚实的文化保障。。。。。。

受强降雨影响,,,,,,用户家里的终端受到不同程度的浸泡,,,,,,影响收视体验,,,,,,经广东有线现场工作人员的解释,,,,,,用户带着满意的笑容回家。。。。。。

强化服务意识 宣传引导到位
在救灾抢修的关键时期,,,,,,广东有线积极行动,,,,,,展现出强烈的社会责任感和使命感。。。。。。为更好地服务受灾群众,,,,,,广东有线在村内设立一站式便民服务点。。。。。。

及时为村民开展机顶盒升级置换等业务,,,,,,让村民们能够享受到更优质的视听体验。。。。。。

在便民服务点,,,,,,村民第一时间了解到最新的抢修进展情况,,,,,,让群众在艰难的时刻也能感受到便捷与温暖。。。。。。
经过连续的奋战,,,,,,绝大部分受损的亚星游戏官网网络线路设施已逐步恢复,,,,,,受影响的用户也在陆续恢复正常。。。。。。截至到8月26日下午15时,,,,,,已更换终端设备65户,,,,,,线路抢修恢复37处。。。。。。因许多用户家里目前仍在清淤消杀等原因,,,,,,后期需等用户的通知再深入用户家中逐步更换。。。。。。
广东有线以实际行动践行着服务用户的宗旨,,,,,,在汛情面前,,,,,,与村民们携手共进,,,,,,为抗汛救灾贡献着自己的力量,,,,,,接下来,,,,,,广东有线将继续完善便民服务点功能,,,,,,提升服务质量,,,,,,为村民提供更加贴心、高效的服务体验。。。。。。